珠海市iso45001认证机构
电话:4006466645
地址:珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层
珠海iso45001职业健康安全认证科普:
进行日常维护执行程序
1.关怀客户
☆客户关系管理专员在客户生日、重要纪念日及法定节假日给客户发短信,以表示关心。 ☆客户关系管理专员用各种客户关怀方式与客户建立良好的关系。
2.跟进服务
☆客户关系管理专员在产品售后,定期/不定期地对客户进行回访。
☆客户关系管理专员解决存在的问题,并对客户的疑问进行答复。
工作重点
☆对客户的关怀不可停留于表面,需要有创意并切实关注客户需求。
☆及时沟通,及时处理,及时反馈。
进行日常维护工作标准
☆质量标准:获得客户的初步信任,与客户建立良好的关系;跟进服务让客户安心,让 客户满意。
☆效率标准:必须在产品售后的72小时内进行首次跟进服务。
开展信任 提升活动执行程序
1.设计信任活动方案
客户关系管理专员根据客户情况,设计相应的活动方案并提交上级审批。
珠海iso45001职业健康安全认证简介:
ISO45001标准是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9001和ISO14001等标准规定的管理体系一并被称为后工业划时代的管理方法。所谓职业健康安全管理体系OHSMS,是由一系列标准来构筑的一套系统,它表达了一种对珠海企业的职业健康安全进行控制的思想,也给出了按照这种思想进行管理的一整套方法。这种体系,应当是科学的、有效的,能够被接受的,并与珠海企业的其它活动及整体的管理是相容的。同时,它作为一套标准,应该能得到广泛地接受和承认,具有规范性。
职业健康安全管理体系是一种对珠海企业的职业健康安全工作进行控制的战略及方法。
珠海景鸿iso认证有限公司提供的ISO45001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处:
凭借我们具有丰富专业知识及经验的资深审核员,享受优质高效的认证服务;
通过ISO45001认证可以帮助珠海企业实现对员工的最庄严有效的承诺;
通过ISO45001认证可以帮助珠海企业积极应对风险管理,应对不断变化的立法,保护组织的员工及其他人安全作业;
珠海景鸿iso认证有限公司,专业服务珠海本土企业17年,服务珠海超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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