珠海市香洲区iso14001认证机构
电话:4006466645
地址:珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层
香洲iso14001环境认证科普:
选择合适 的供应商执行程序
1.初步筛选供应商
在了解自身需求的情况下,客户服务部初步筛选智能客户服务系统供应商,并报总经 理审批。
2.确定最终供应商
客户服务部根据总经理的意见确定最合适的方案及供应商。
工作重点
企业要制定相关的规范,保证选择供应商的过程公开、透明。
工作标准
☆筛选标准:可以从服务能力、专业性、过往案例等角度进行综合考虑。
☆完成标准:分析供应商的具体方案,结合本企业的实际需求,确定最合适的供应商。
考核指标
筛选工作流程及操作步骤要严格按照规定执行。
智能客户 服务系统 的开发执行程序
1.分段推进系统的全面开发
☆其他相关部门进行系统的全面开发,技术部、客户服务部进行协助。
☆智能客户服务系统的开发可以分段推进,先做出一个低级版本,之后逐渐增加新的功能。
2.协调资源并完成方案
其他相关部门协调各种资源,与供应商一起完成开发方案中的各类目标。
工作重点
可以使用分段推进的策略,对于新功能,可以针对某些用户群进行测试,以确定新功 能是否必要和有效。通过测试后,再将其与其他应用系统集成。
工作标准
智能客户服务系统供应商按照要求开发系统并通过各方面的测试。
香洲iso14001环境认证简介:
iso14000系列标准是由国际标准化企业制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏日趋严重,臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性逐渐消失等重大环境问题威胁着人类未来生存和发展,顺应国际环境保护的需 求,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
iso14001环境管理体系(EMS)国际标准适用于任何地方、任何类型香洲企业的环境管理。
香洲景鸿iso认证有限公司提供的iso14001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处 :
凭借我们具有丰富专业知识及经验的资深审核员 ,享受优质高效的认证服务 ;
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香洲景鸿iso认证有限公司,专业服务香洲本土企业17年,服务香洲超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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