珠海市香洲区GB/T29490认证

发布时间：2024-03-01 02:00:00 丨 浏览次数：181

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香洲GB/T29490知识产权认证科普：

岗前培训执行程序

1.企业总部培训

人力资源部对售后服务专员进行企业层面的培训。

2.业务培训

售后服务主管对售后服务专员进行岗前业务培训，培养其业务能力。

工作重点

业务培训结束后，客户服务部即开始组织模拟训练。

工作标准

岗前培训内容主要包括企业文化、企业管理制度与规范、企业产品知识与市场销售等。

在岗培训执行程序

1.签订培训协议

企业与通过岗前培训的售后服务专员签订培训协议，进一步开展在岗培训项目。

2.实施年度培训计划

人力资源部对于通过岗前培训的售后服务专员，按照培训协议进行年度培训。

工作重点

培训协议明确规定培训期限、培训要求等。

工作标准

在岗培训主要包括岗位交叉培训、售后服务业务培训、售后服务新技术培训等。

香洲GB/T29490知识产权认证简介：

国家知识产权战略是继科教兴国战略、人才强国战略之后第三个国家战略，在企业、高等学校、科研企业中有效地开展知识产权管理体系认证，是为了进一步贯彻国家知识产权战略精神，推动中共中央、国务院印发的《知识产权强国建设纲要（2021-2035）》中相关要求的具体落实。知识产权管理体系认证包括以下3个标准：

1、企业类香洲企业适用《企业知识产权管理规范》（GB/T 29490-2013），该标准提供基于过程方法的企业知识产权管理模型，指导企业建立科学、系统、规范、高效的知识产权管理体系，有效提高香洲企业对知识产权获取、维护、运用、保护过程中的管理能力，促进企业的技术创新，支撑企业可持续发展，提升企业的核心竞争力。

2、香洲科研企业适用《科研企业知识产权管理规范》（GBT 33250-2016），该标准旨在指导科研企业依据法律法规，结合自身发展目标、创新方向及特点，建立和完善知识产权管理的制度和企业体系，有效提升科研企业知识产权管理效率和科技创新活动效率，增强科研香洲企业技术创新能力，提升知识产权质量和效益，促进知识产权的价值实现。

3、香洲高等学校适用《高等学校知识产权管理规范》（GB/T 33251-2016），该标准是根据高等学校知识产权的获取、运用和保护的管理需求以及高等学校的工作机制所建立的管理体系，该体系的运用能够促进和完善高等学校的知识产权规范化管理，将知识产权有效地融合到香洲高等学校的科学研究、社会服务、人才培养、文化传承创新中，实现全过程知识产权管理，提高科技创新能力，促进科技创新成果的价值实现。

知识产权管理体系在香洲企业的有效运行，主要有以下重要意义：

1、规范管理、规避风险：将企业的各项知识产权管理活动进行规范化、流程化，同时培养香洲企业内人员的知识产权保护意识，可以有效地帮助企业规避风险。

2、激发创新、提升竞争：激发香洲企业内人员的创新意识和创新能力，改善企业的市场竞争地位、提升企业的核心竞争力，可以支撑企业的可持续发展。

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