珠海市金湾区haccp认证机构

发布时间：2024-06-20 02:00:00 丨 浏览次数：202

电话：4006466645

地址：珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层

金湾haccp危害分析与关键控制点认证科普：

处理索赔 事宜工作标准

通过索赔处理使客户对企业重树信心，从而将“危机”变成“契机”

处理索赔 事宜考核指标

赔偿额度的合理性：目标赔偿额度符合企业投诉索赔处理相关规定。

记录与存档管理执行程序

1.记录索赔过程

客户投诉专员依照规定，将索赔发生至处理完毕的过程详细地记录下来。

2.存档管理

☆客户投诉专员对索赔案件的相关资料进行存档管理。

☆客户投诉专员对索赔处理工作进行总结，并编制“客户索赔处理总结报告”。

工作重点

“客户索赔处理总结报告”的编制规范，报告内容全面，结构清晰，无重大纰漏。

记录与存档管理工作标准

客户对索赔处理较为满意，索赔处理总结报告符合规范，能为后续工作提供借鉴。

记录与存档管理考核指标

索赔处理文件归档及时，内容无遗漏。

金湾haccp危害分析与关键控制点认证简介：

HACCP即危害分析与关键控制点（Hazard Analysis Critical Control Point），是一种预防性体系，对食品供应链全过程的食品安全危害进行分析和控制，提出必要的预防和纠正措施，建立监控和验证程序，以消除和控制食品安全危 害，保证食品安全。HACCP起源于20世纪60年代美国航空航天局（NASA）的太空食品研制计划，并被联合国粮农组织（FAO）、世界卫生组织（WHO）和美国食药局（FDA）大力推广，是国际上广泛认可和接受的食品安全保证体系，已在诸多国家被强制推行并采信。

金湾景鸿iso认证有限公司haccp认证为您带来以下优势：

通过haccp认证可以帮助金湾企业符合国际认可的食品安全标准，使您的产品被全球广泛接受；

通过haccp认证可以帮助金湾企业强化企业管理，监控生产，稳定经营，改进绩效，实现效益；

通过haccp认证可以帮助金湾企业强化品质管理，改善食品质量，提升您的客户满意度与忠诚度；

通过haccp认证可以帮助金湾企业扩大竞争优势，获得国际贸易通行，消除国际贸易壁垒。

金湾景鸿iso认证有限公司，专业服务金湾本土企业17年，服务金湾超过300家企业，欢迎您的来电咨询。