珠海市香洲区iso9001认证机构
电话:4006466645
地址:珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层
珠海香洲iso9001质量认证科普:
制订并实施高潜能客户开发计划执行程序
1.调查客户需求
客户服务专员对待开发客户进行需求调查及分析,判断开发工作的关键点。 2.制订“高潜能客户开发计划”
客户服务专员根据客户需求调查结果和对开发关键点的判定情况制订“高潜能客户开 发计划”,并提交客户服务主管审批。
3.实施“高潜能客户开发计划”
“高潜能客户开发计划”审批通过后,客户服务专员按照计划实施高潜能客户开发工作。
工作重点
客户需求调查要注意发掘并判定客户关键消费点。
制订并实施高潜能客户开发计划工作标准
☆质量标准:对客户需求的调查内容翔实、全面、客观、真实。
☆内容标准:“高潜能客户开发计划”内容包括开发的原则、目的、方法、手段、结果 预测等。
珠海香洲iso9001质量认证简介:
iso9001系列标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的珠海香洲企业,为企业增强顾客满意度和改进业绩提供了要求和指南。珠海香洲企业建立、实施、保持和持续改进质量管理体系认证, 对防止非关税贸易技术壁垒,提高质量管理水平,加快与国际接轨,能够起到良好的作用,成为珠海香洲企业开拓市场,进入政府采购目录,以招投标的“ 通行证”。
iso9001质量管理体系认证(QMS)适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的企业。
珠海香洲景鸿iso认证有限公司提供的iso9001认证为各个生产企业和贸易企业带来的巨大好处:
通过iso9001认证可以帮助珠海香洲企业建立质量管理体系(QMS)以符合您顾客的质量要求,同时持续改进运作流程;
由于iso9001认证并非基于特定行业和特定产品,因此可以为提供任何产品或服务的珠海香洲企业所使用;
珠海香洲景鸿iso认证有限公司,专业服务珠海香洲本土企业17年,服务珠海香洲超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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