珠海市香洲区GB50430认证机构

发布时间：2024-11-01 02:00:00 丨 浏览次数：261

电话：4006466645

地址：珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层

香洲GB50430工程建设施工企业认证科普：

客户销售执行程序

1.进行电话销售与促销

☆呼叫中心座席员采用有效的营销和沟通技巧向目标客户进行产品和服务的推荐及 促销。

☆呼叫中心座席员准确判断客户对产品是否有兴趣，对于对产品有兴趣的客户进行销售 并记录其相关需求；对于对产品不感兴趣的客户，记录其不感兴趣的原因。

2.记录销售信息/记录原因

☆对于有兴趣且同意下单的客户，呼叫中心座席员要详细记录客户需求等信息，指导客 户进入销售程序，耐心解答客户疑问，完成销售工作。

☆对于有兴趣但未能下单的客户，呼叫中心座席员应礼貌地询问原因，尝试请客户提出 建议，并详细记录客户反馈的信息。

工作重点

为配合客户销售工作，企业要为呼叫中心座席员(小组或部门)设定清晰、明确的 KPI指标。

工作标准

电话销售与促销有明显效果，许多客户能够顺利下单购买。

香洲GB50430工程建设施工企业认证简介：

GB/T50430全称《工程建设施工企业质量管理规范》,是建设部为了加强香洲工程建设施工企业的质量管理工作，规范施工企业从工程投标、施工合同的签订、施工现场勘测、施工图纸设计、编制施工相关作业指导书、人机料进场、施工过程管理及施工过程检验、内部竣工验收、竣工交付验收、档案移交人员离场、保修服务等一系列流程而起草标准，其目的就是通过推动香洲施工企业全面实施GB/T50430。

香洲景鸿iso认证有限公司提供的GB/T50430认证为各个工程施工企业带来的巨大好处：

凭借我们具有丰富专业知识及经验的资深审核员，享受优质高效的认证服务；

通过GB/T 50430认证使香洲施工企业的一切工作处于良好的受控状态，优化和巩固业务流程；

通过GB/T 50430认证确保部门之间职责明确、接口清晰；

通过GB/T 50430认证可以加强施工监督和规范化管理；

通过GB/T 50430认证可以加强工程资料规范化；

香洲景鸿iso认证有限公司，专业服务香洲本土企业17年，服务香洲超过300家企业，欢迎您的来电咨询。