珠海市保安服务认证机构

发布时间：2025-01-13 02:00:00 丨 浏览次数：118

电话：4006466645

地址：珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层

珠海保安服务认证科普：

分析缺陷并制定改进方案执行程序

1.分析客户服务质量缺陷

服务质量管理专员根据客户服务质量评估结果，分析企业客户服务工作中的问题。

2.收集客户服务质量改进建议

服务质量管理专员收集客户提供的改进建议。

3.制定客户服务质量改进方案

服务质量管理专员汇总客户的建议，分析并筛选有效意见，结合企业的实际情况制定 客户服务质量改进方案，提交服务质量主管审批

工作重点

凡与客户服务质量改进工作有关的建议均应收集，具体包括服务态度、服务种类、服

务时间等各方面的建议。

珠海保安服务认证简介：

随着我国对外开放的不断深入，经济迅速发展，一个和谐稳定的社会环境和治安秩序是社会各界共同的意愿。目前，不少地方政府加大了对保安产业的支持力度，不仅出台了许多加快保安业发展的政策，还加大了人力、技术和资金投入，为我国保安业发展壮大提供了良好的发展环境。

目前珠海保安服务不仅包括门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询，还包括保护客户人身、财产和信息等安全，预防违法犯罪，维护客户合法权益等服务。可以说，珠海保安服务业是保障人民安居乐业、维护社会和谐稳定、促进经济社会发展的一支不可或缺的重要力量。

珠海保安服务企业按照GA/T594《保安服务操作规程与质量控制》进行评价，按照级别高低依次为五星级、四星级、三星级。

保安服务认证的意义

1.有利于加强珠海企业内部管理能力，让管理制度符合国家标准。通过保安服务认证，形成系统化、规范化的管理制度，明确内部职责，使各个部门都能严格按照国家标准的要求和流程运作，来强化企业服务能力。

2.有利于珠海企业改进运营，提高业主满意度，提升公司形象。帮助企业有效降低经营成本。

3.通过保安服务认证，强化珠海企业保安团队专业素养，提高保安人员综合服务水平。

珠海景鸿iso认证有限公司，专业服务珠海本土企业17年，服务珠海超过300家企业，欢迎您的来电咨询。