广东省珠海市iso22000认证机构
电话:4006466645
地址:广东珠海市香洲区软件园路1号南方软件园A1栋二层
广东珠海iso22000食品安全认证科普:
呼叫中心 战略定位执行程序
1.确定呼叫中心战略定位
☆呼叫中心经理参考客户服务部经理提出的意见确定呼叫中心的战略定位。
☆在确定呼叫中心的战略定位后,呼叫中心经理要编写“呼叫中心战略定位说明书”。
2.确定呼叫中心运营目标
☆呼叫中心经理根据呼叫中心战略定位,确定呼叫中心的运营目标。
☆呼叫中心的责任在于确保客户的问题能被及时解答和反馈。
工作重点
呼叫中心战略定位清晰、明确,运营目标明确、具体。
呼叫中心 战略定位工作标准
通过确定呼叫中心战略定位为之后的具体规划工作奠定基础。
考 核 指 标
呼叫中心战略定位的准确性:要与企业总体战略相符,并符合企业目前的实际情况。
广东珠海iso22000食品安全认证简介:
随着经济全球化的发展,社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题。公众要求生产、操作和供应食品的组织,必须证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。
食品安全管理体系(iso22000),即Food Safety Management System,英文简称FSMS。iso22000基于 iso9000质量管理体系架构,以预防性危害分析为核心,运用HACCP原理于整个体系,以食品安全危害分析为核心,实施HACCP计划和前提方案,监控整个食品供应链,预防食品安全危害,保证食品安全。
iso22000服务于全食品产业链,适用于农产品生产者、饲料生产者、食品生产者、食品批发和零售商,亦适用于与食品相关的设备制造商、包装材料制造商、农化品和食品添加剂制造商、物流以及餐饮服务商。推行食品安全管理体系认证,可以提高广东珠海企业管理水平,安全保障能力及产品质量、减少资源浪费、增强消费者对食品安全卫生的信心、提高广东珠海企业在国内市场的知名度和信誉度。
广东珠海景鸿iso认证有限公司iso22000认证为您带来以下优势:
通过iso22000认证可以帮助广东珠海企业符合国际认可的食品安全标准,使您的产品被全球广泛接受;
通过iso22000认证可以帮助广东珠海企业强化企业管理,监控生产,稳定经营,改进绩效,实现效益;
通过iso22000认证可以帮助广东珠海企业强化品质管理,改善食品质量,提升您的客户满意度与忠诚度;
通过iso22000认证可以帮助广东珠海企业扩大竞争优势,获得国际贸易通行,消除国际贸易壁垒。
广东珠海景鸿iso认证有限公司,专业服务广东珠海本土企业17年,服务广东珠海超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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